Rayon cassé

Réparations, changements de pièces, bricolages...
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Sika
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Rayon cassé

Message par Sika »

J'ai pété un rayon suit à un déraillement, la chaine s'est pris dans la roue et un rayon a sauté. La tête du rayon a perforé la fond de jante et le rayon est tordu.

Au magasin, on m'annonce que la roue n'est pas réparable et qu'elle sera prise en charge par le SAV (Mavic). J'ai franchement un doute, ça ne me parait pas trop compliqué à réparer ? (rayon à changer + fond de jante à remettre) :naah:



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Drik
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Re: Rayon cassé

Message par Drik »

Demande des infos à Marc .
Il est faux de penser que le VTT est la femme de l'homme.... C'est sa maîtresse !

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damienc44
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Re: Rayon cassé

Message par damienc44 »

Tu as des photos ?
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Sika
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Re: Rayon cassé

Message par Sika »

Non pas pris de photo...

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damienc44
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Re: Rayon cassé

Message par damienc44 »

C'est quoi comme modèle et de quel année ?
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Sika
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Re: Rayon cassé

Message par Sika »

Mavic 29´ crossride 2018

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damienc44
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Re: Rayon cassé

Message par damienc44 »

Oue c'est bizarre, déjà par ce que c'est pas le genre de truc qui passe en garantie
Les rayon sont pas trop cher sur ce genre de roue en plus

Dernier point avec la nouvelle politique sav de Mavic en cas de sav il ne repare plus ce genre de roue, il demande au magasins de coupé le cerclage de chaque côté du numéro de série et de coupe le moyeu. Après il renvoie une roue
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Herpo
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Re: Rayon cassé

Message par Herpo »

damienc44 a écrit :
23 mars 2019 20:10

Dernier point avec la nouvelle politique sav de Mavic en cas de sav il ne repare plus ce genre de roue, il demande au magasins de coupé le cerclage de chaque côté du numéro de série et de coupe le moyeu. Après il renvoie une roue
Justement ça correspond à ce qu'il dis, il répare pas et roue changé en garantie !?
Par contre c'est vraiment abusé, c'est du gâchis de jeter une roue juste pour un rayon a remplacer :grr:

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damienc44
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Re: Rayon cassé

Message par damienc44 »

Oue enfin une roue passer en garantie pour un rayon casse c'est le magasin qui abuse

Après du coter de chez Mavic c'est un peu normal, un aller retour par transporteur a leur frais plus le traitement après chez, au vus de la valeur de la roue
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