Problème de fourche nouveau vélo

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Stradafox
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Problème de fourche nouveau vélo

Message par Stradafox »

Bonjour

Avec mon vieux VTT de 1996, je dois bien avouer que je ne me suis pas tenu très informé des nouveautés en matière de matériel.
Je viens d'ouvrir mon cadeau de Noël et quelques petits détails m'ont choqué sur mon vélo, notamment en ce qui concerne la fourche.
Avant de faire un mail au vendeur, je préfère m'assure que mes demandes sont légitimes.

Tout d'abord, j'ai remarqué à l'ouverture qu'il y avait déjà un impact au niveau de la fourche.
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Ensuite, il me semble qu'un cache manque au niveau du haut de la fourche
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Mais également en bas, dans les deux photos suivantes, car la boue risque de bien rentrer dans les tubes si rien n'est protégé.
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Vous qui avez l'habitude de ce genre de matériel, vous en pensez quoi?



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Charly
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Re: Problème de fourche nouveau vélo

Message par Charly »

Le poc est bien la ok
Le bouchon en haut manque à l'appel
En bas de la fourche il n'y a pas de bouchon et c'est normal :)



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HellChords
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Re: Problème de fourche nouveau vélo

Message par HellChords »

Les bas des fourreaux tout est normal (photos 3 et 4)

L'impact, dommage sur du neuf :( Perso, par VPC je demande toujours un geste commercial.

Pour le bouchon coté valve (photos 2) la où il te manque une pièce ! Rien de grave mais c'est mieux de l'avoir, surtout du neuf.

Genre : http://www.alltricks.fr/F-46289-pieces- ... 18_012_004



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Stradafox
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Re: Problème de fourche nouveau vélo

Message par Stradafox »

Merci pour vos réponses rapides, je vais pouvoir envoyer un petit mail au vendeur sans passer pour un blaireau ;)

Du coup, pour le bas de fourche, il faut faire attention à chaque fois de bien nettoyer.
Moi qui ai l'habitude de vélos bien propres, je pense que j'aurai adoré des caches lol



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Charly
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Re: Problème de fourche nouveau vélo

Message par Charly »

Stradafox a écrit :
Du coup, pour le bas de fourche, il faut faire attention à chaque fois de bien nettoyer.
Moi qui ai l'habitude de vélos bien propres, je pense que j'aurai adoré des caches lol
A l'usage, tu verras que finalement, très très peu de boue va se loger la dedans ! ;)



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HellChords
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Re: Problème de fourche nouveau vélo

Message par HellChords »

Et ça ne gène en rien le bon fonctionnement du vélo par la suite ;)



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Stradafox
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Re: Problème de fourche nouveau vélo

Message par Stradafox »

Merci pour vos réponses, me voila désormais rassuré.
Je n'ai plus qu'à ouvrir un nouveau sujet pour la présentation de la bête ;)



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Charly
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Re: Problème de fourche nouveau vélo

Message par Charly »

Stradafox a écrit : Je n'ai plus qu'à ouvrir un nouveau sujet pour la présentation de la bête ;)
C'est ce que j'allais te demander :hehe:



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Alltricks_com
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Re: Problème de fourche nouveau vélo

Message par Alltricks_com »

Bonjour Stradafox,

Chez qui avez-vous achetez ce produit ? Si c'est chez nous, n'hésitez pas à me contacter en MP, que l'on trouve une solution ensemble.

Je reste à votre écoute,

Sportivement,

Olivier - Alltricks.fr



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Stradafox
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Re: Problème de fourche nouveau vélo

Message par Stradafox »

Alltricks_com a écrit :Bonjour Stradafox,

Chez qui avez-vous achetez ce produit ? Si c'est chez nous, n'hésitez pas à me contacter en MP, que l'on trouve une solution ensemble.

Je reste à votre écoute,

Sportivement,

Olivier - Alltricks.fr
Merci, mais ce n'est pas chez vous. ( J'ai seulement acheté les pédale auto chez vous ;) )
Le bouchon de fourche, ils me l'ont envoyé.
Pour l'impact, voici la réponse : Soit, nous procédons au rapatriement du vélo pour retoucher la fourche. Soit, nous vous dédommageons par un avoir de 75€ sur le site.
Vous en pensez-quoi? Lorsqu'on commande un vélo neuf, on aime que tout soit nickel, non?



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